Bezero bat bisitatzea zeregin garrantzitsua da edozein negozioetarako. Bezeroarekin harreman ona mantentzen ez ezik, haien beharrak eta kezkak ulertzeko aukera ere eskaintzen du. Duela gutxi bisitatu nuen gure bezero garrantzitsuenetako bat, eta esperientzia bikaina izan zen.
Enterprisera iritsi ginenean, beren zuzendaritza taldeak agurtu gintuen, harrera beroa eman zigun. Hitzaldi txiki batzuekin hasi ginen eta atsegina trukatu genuen, eta horrek giro atsegina sortzen lagundu zuen. Bileran, meatzaritzaren aurrean dauden erronkak eta horiek gainditzeko ahaleginak eztabaidatu ditugu. Meatze-eragiketetan segurtasuna eta ingurumena babesteko garrantziaz hitz egin genuen. Etorkizuneko garapenerako eta herrialdearen hazkunde ekonomikoan jokatzeko helburu duten paperak ere partekatu zituzten.
Ondorioz, bezero bat bisitatzea esperientzia emankorra izan daiteke behar bezala egiten bada. Komunikazio trebetasun onak, xehetasunak eta entzuteko borondatea eskatzen ditu. Aukera bikaina da harremanak eraikitzeko eta gure bezeroen beharrak eta kezkak hobeto ulertzeko.
Posta: 2012- 30-30-30
